Informazioni contrattuali
Noi siamo:
RebusFarm GmbH
Montanusstr. 16
51373 Leverkusen
Germania
Telefono: +49 221-677 829 40
Sito web: http://www.rebusfarm.net
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Registro delle imprese: tribunale locale di Colonia, HRB 70387
Amministratore delegato: Ralph Huchtemann
Numero di identificazione IVA: DE 274017172
Ti offriamo la possibilità di eseguire il rendering di scene 3D utilizzando il software elencato nella sezione "Software supportato " fornendoti potenza di calcolo dalla nostra rete di computer. In questo modo è possibile creare uno o più file immagine nei formati file jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst (risultato di rendering) dai dati digitali che ci hai messo a disposizione al momento dell'ordine di rendering e che devono essere compatibili con uno dei software sopra menzionati.
1. Acquisizione di credito
A tal fine, devi prima acquisire un credito, che stabilisce un reclamo per la fornitura di servizi di prestazione nei nostri confronti. Il credito viene amministrato in "RenderPoints" ("RP" in breve) e un RenderPoint corrisponde a un EUR. Il numero di RenderPoint necessari per l'esecuzione di un ordine di rendering dipende dall'ambito e dalla complessità delle scene 3D inviate dal cliente. È possibile effettuare una proiezione anticipata non vincolante dei RenderPoint presumibilmente richiesti nella sezione "Calcola i costi di rendering" o - per una proiezione più accurata - trasmettendo estratti della scena 3D utilizzando il software RebusFarm.
La registrazione preventiva una tantum tramite il nostro sito Web è necessaria per l'acquisizione di un credito. A tal fine è necessario completare almeno i campi contrassegnati come obbligatori nella sezione Registrazione e restituirci il modulo facendo clic su "Registrati". Dopodiché invieremo un collegamento all'indirizzo e-mail da voi dichiarato e dovrete richiamare questo collegamento per completare il processo di registrazione. Quindi puoi accedere alla sezione Accedi utilizzando il nome utente e la password specificati.
Dopo il login, puoi acquisire un credito tramite il nostro sito web.
L'acquisizione di un credito è possibile in 'Pagamenti' nella sezione 'I miei Rebus'.
A tal fine, inserire il numero dei RenderPoint desiderati nel ControlCenter in "Pagamenti" e "Carrello". Visualizzeremo quindi il prezzo totale, comprese tutte le tasse e i dazi in EUR o in un'altra valuta, a seconda delle impostazioni del tuo account. Cliccando su "Avanti" puoi scegliere la modalità di pagamento del prezzo totale. Il prezzo totale deve essere pagato in anticipo. Un contratto con noi può essere concluso solo se accetti i nostri termini e condizioni generali e il nostro diritto di revoca, che devi confermare selezionando la casella di controllo "Ho letto e con la presente accetto i Termini e condizioni di RebusFarm e il diritto di revoca" .
Selezionando il metodo di pagamento verrai inoltrato al provider di pagamento dove ti verrà chiesto di inserire le informazioni necessarie per eseguire il pagamento. Si prega di seguire le istruzioni visualizzate. È possibile modificare e visualizzare i dati inseriti in qualsiasi momento facendo clic su un pulsante contrassegnato in modo corrispondente fino all'esecuzione del pagamento. A tale scopo, puoi utilizzare le opzioni di navigazione e di immissione del tuo browser. Il contratto relativo all'acquisizione del credito deve essere concluso con la conferma del pagamento sul sito web del fornitore di servizi di pagamento selezionato a cui si è diretti.
2. Conferma del contratto
Successivamente, invieremo una conferma di acquisto automatica all'indirizzo e-mail da te dichiarato. Questa e-mail conferma il contratto e fornisce un collegamento ai nostri termini e condizioni generali nel caso in cui desideri esaminarli. Inoltre, ti informa sulla generazione della tua fattura e su dove visualizzarla e scaricarla, la presente si trova nel tuo account sotto 'Fatture'.
Questa e-mail sarà fornita in lingua inglese.
3. Servizi di rendering
Dopo l'acquisizione del credito, puoi far valere la tua richiesta per la fornitura di servizi di rendering derivanti da questo.
A tal fine, è necessario un computer connesso a Internet su cui sia installato il sistema operativo Windows / Mac, un software 3D con licenza legale da noi supportato (vedere 'Software supportato') il quale è stato utilizzato per creare i dati digitali da renderizzare così come il software RebusFarm il quale deve essere stato installato senza errori. In base al Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) per il software RebusFarm , hai il diritto di utilizzare il software RebusFarm gratuitamente.
Se durante l'esecuzione di un ordine di rendering dovesse risultare che il tuo credito non è sufficiente per il completamento, ti informeremo immediatamente e ti daremo la possibilità di acquisire ulteriore credito in modo che tu possa ottenere la parte del risultato di rendering che è già completato e / o è possibile per continuare l'esecuzione dell'ordine di rendering.
Se non hai ancora avviato l'ordine di rendering tramite il software RebusFarm ma lo hai trasferito solo a noi, puoi avviarlo tramite "My Rebus" nel nostro sito Web facendo clic su "Play".
Nella sezione "My Rebus> ControlCenter" del nostro sito Web è possibile visualizzare lo stato di avanzamento dei rispettivi ordini di rendering nonché i RenderPoint ancora disponibili.
Il risultato del rendering è uno o più file immagine nei formati file jpg, jpeg, tif, tiff, png, bmp, exr, fxr, hdr, pic, rpf, tga, vda, jcb, vst. Il risultato del rendering verrà scaricato utilizzando il software RebusFarm in una cartella sul tuo computer selezionata in anticipo. Dopo il download riuscito del risultato di rendering, verrà irrevocabilmente cancellato se sono trascorsi sette giorni dalla fornitura del risultato di rendering (periodo di fornitura). Dopo la scadenza del periodo di fornitura, un ulteriore download non è possibile, a meno che non concordiamo diversamente con te prima che venga effettuato l'ordine di rendering.
Le spese di spedizione saranno sostenute solo se il risultato del rendering non ti sarà reso disponibile online. Ciò richiede un accordo specifico preventivo, anche per quanto riguarda l'ammontare delle spese di spedizione, pertanto in tali casi vi preghiamo di contattarci in anticipo.
Se l'oggetto del contratto è un contratto di acquisto o un contratto di lavoro, hai diritto ai diritti legali di garanzia.
Oltre a questo, si applicano i nostri termini e condizioni generali.